FAQ – Časté dotazy
CUTO Rental
Ano, CuTo Media provozuje kamennou pobočku na adrese:
Podlipného 864/17, Praha 8 – Libeň, kde probíhá výdej i příjem techniky.
Po předchozí domluvě lze prostor využít také jako showroom – např. pro prezentaci nebo
vyzkoušení techniky před zápůjčkou.
Techniku si zde můžete osobně vyzvednout – vždy na základě předem vytvořené a potvrzené
objednávky.
Ano, rádi vám pomůžeme s výběrem a doporučením kompatibilní techniky:
– Při převzetí techniky vám poskytneme základní konzultaci (kompatibilita, zapojení,
tipy).
– Na přání je možné domluvit individuální technickou konzultaci nebo školení – termín a rozsah dle dohody.
Ano, informace na webu jsou aktuální:
– „Skladem“ znamená, že je technika připravena k okamžité rezervaci.
– „Na dotaz“ – ověřte dostupnost na info@cuto.cz nebo telefonicky.
– „Momentálně nedostupná“ – položka není k dispozici. Rádi doporučíme alternativu.
– Techniku si můžete osobně vyzvednout na adrese Podlipného 864/17, Praha 8
Libeň.
– Po přípravě objednávky obdržíte potvrzovací e-mail a SMS s instrukcemi.
– Možnost dopravy na lokaci po individuální domluvě – vlastní doprava nebo smluvní přepravci.
Ano, na pobočce lze platit kartou pomocí platebního terminálu.
Platba v hotovosti není možná.
– Bankovní převod předem
– Platba kartou na místě
– Pro pravidelné zákazníky: platba na fakturu se splatností
U nových zákazníků požadujeme ověření totožnosti a vratnou kauci.
📧E-mail: info@cuto.cz
📞Telefon: +420 733 712 399 (pro urgentní situace volejte)
Vždy uveďte číslo objednávky (najdete v potvrzovacím e-mailu).
Podrobnosti naleznete v Obchodních podmínkách nebo nás kontaktujte.
Ano, pro pravidelné zákazníky tuto možnost nabízíme po dohodě:
– Pro státní instituce a B2B klienty umožňujeme platbu na fakturu se splatností
– Kontaktujte nás na info@cuto.cz a zašlete objednávku s fakturačními údaji objednávku s fakturačními údaji.
– Při pozdním vrácení techniky se zápůjčka automaticky prodlužuje.
Účtujeme 100 % denní sazby za každý započatý den.
– V případě nevrácení drobného příslušenství (např. kabely, karty):
účtujeme 50 % denní sazby za každý započatý den.
Příklad:
Vrátíte kamerový set bez paměťové karty. Karta je vrácena až o 4 dny později
=> Bude účtováno 4 × 50 % denní sazby za paměťovou kartu.
– Ihned nás kontaktujte
– Bude nutné uhradit škodu dle pořizovací hodnoty techniky
Kontaktní osoba
Doporučujeme uvést kontaktní osobu, která bude s technikou pracovat na zakázce.
Pomáhá to při operativních změnách nebo technických dotazech.
Zápůjční den není 24 hodin:
– Účtujeme 1 den, pokud si techniku vyzvednete večer po 18:00 nebo ráno do 10:00 a vrátíte následující den do 10:00.
– Pokud techniku vyzvednete např. dopoledne a vrátíte druhý den odpoledne,
účtujeme 2 zápůjční dny.
Techniku rezervujeme na celý den – i když je fyzicky využita jen pár hodin.
Našli jste stejnou techniku u konkurence levněji?
Připojte odkaz k objednávce, a pokud ověříme cenu a dostupnost, naúčtujeme stejnou cenu.
Technika + lidé = jistota bez stresu.
Nabízíme ověřené profesionály, kteří techniku znají a zvládnou i náročné projekty:
Nabízené profese:
– Video operátor– live střih, replay, vMix, Millumin, Arena, stream
– Kamera– kameraman, ostřič, Ronin operátor, steadicam, DIT technik
– Světla a elektřina– gaffer, best boy, asistent
– Režie a produkce– 1st AD, 2nd AD, EPK koordinátor
– Zvuk– televizní a placový zvukař, mikrofonista
– Foto a BTS– fotografové, kameramani, producenti BTS
– U rozsáhlých projektů zajistíme i celý štáb, catering a zázemí
– Základní technické profese: od 6 000 Kč / den
– Speciální profese: 8 000–10 000 Kč / den
– Vedoucí pozice: od 10 000 Kč / den
Ceny přizpůsobujeme konkrétnímu projektu – jsme otevřeni domluvě.
1. Vytvořte objednávku techniky přes web nebo e-mailem
2. Do poznámky napište, o jaké profese máte zájem
3. Zavolejte nám – prověříme dostupnost a pošleme nabídku
4. Po schválení vás propojíme přímo s vybranými kolegy
Neváhejte nás kontaktovat:
📧E-mail: info@cuto.cz
📞Telefon: +420 733 712 399
Rádi vám poradíme – rychle, odborně a lidsky.